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会員基本情報
| 会員名： | auペイメント株式会社 |
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前払式支払手段情報提供事項
| 前払式支払手段の名称： | au PAY プリペイドカード（au WALLET プリペイドカード） |
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| 氏名・商号又は名称： | auペイメント株式会社（au Payment Corporation） |
| 支払可能金額等： | 1回あたりのチャージ上限 500,000POINT、1円～500,000円 1円単位で入金可能(1円＝1POINT) 但し、au WALLETチャージカード及びau PAYギフトカードによるau PAY残高へのチャージ（入金）は、1ヶ月あたり合算で300,000POINTが上限となります。 カード1枚あたりチャージ上限は 1,000,000POINTです。 店頭での1日あたり現金チャージ上限は 500,000POINTです。 （チャージ上限は、資金移動サービス型WebMoneyとの合算の値です。） Mastercard加盟店における決済上限は、1ヶ月あたり300,000POINTです。 |
| 有効期間又は期限： | 2024年4月23日以降に利用申込のau PAY プリぺイドカードは発行月から7年間。2024年4月22日以前に利用申込のau PAY プリぺイドカードは発行月から5年間。なお、au PAY プリぺイドカードに紐づくau PAY残高は、解約しない限り、自動更新となります。 |
| 使用できる施設又は場所の範囲： |
WebMoney加盟店およびMastercard加盟店でご利用いただけます（一部除く）。 au PAY対応の店舗でご利用いただけます。 Apple Payに登録したものは、QUICPay＋™ (クイックペイプラス)対応の店舗、Mastercardコンタクトレス対応の店舗、及びApp Store内やSafariのWeb上でApple Payにより支払いをする場合にご利用いただけます。 ※Apple Pay、Safariは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。 |
| 利用上の注意： |
当社が認める場合または法令等により払戻しが義務付けられている場合を除き、チャージ残高の払戻しはいたしません。その他、ご利用上の注意点はau PAY サイトでご確認ください。 https://wallet.auone.jp/ |
| 未使用残高の確認方法： | au PAY サイトやau PAY アプリでご確認いただけます。 |
| 約款等： |
有 au PAY プリペイドカードについては、au PAY プリペイドカード利用規約のページでご確認ください。 https://wallet.auone.jp/contents/pc/terms/walletcard/index.html |
| 備考： | 本カードは、当社とKDDI株式会社が共同運営して提供しています。 ■auペイメント株式会社 東京都港区港南2-16-1品川イーストワンタワー20階 ■KDDI株式会社 東京都千代田区飯田橋3-10-10 |
苦情又は相談窓口
| 所在地： | 〒102-0072 東京都 千代田区飯田橋3-10-10 |
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| 連絡先電話番号： | 0120-977-964 au PAY プリペイドカードお問い合わせ窓口（9:00～20:00） ※拾得や紛失は24時間受付 https://aupay.auone.jp/contents/pc/support/ |