周知委託会員の前払式支払手段情報提供事項

会員基本情報

会員名: auペイメント株式会社

前払式支払手段情報提供事項

前払式支払手段の名称: au PAY ギフトカード
氏名・商号又は名称: auペイメント株式会社(au Payment Corporation)
支払可能金額等: 1POINT~100,000POINT(1POINT=1円)
有効期間又は期限: 当前払式支払手段には、有効期間又は期限が定められている場合があります。それぞれの有効期限については各媒体等に表示されています。
使用できる施設又は場所の範囲: au PAY アプリ・au PAY サイトで、au PAY 残高へのチャージ(入金)にご利用いただけます。
チャージされたau PAY 残高はau PAY 加盟店、Mastercard加盟店等でご利用いただけます。
詳細はau PAYホームページでご確認ください。
https://aupay.wallet.auone.jp/
利用上の注意: ・ご利用については、au PAY ギフトカード利用規約、au PAY サービス利用規約(掲出場所下記)を順守してください。
・au PAY ギフトカードを保有するお客様の権利、補償方針に関しては、当社ホームページ「資金決済法に基づく情報表示」をご覧ください(URL下記)。
https://www.au-payment.co.jp/utility/settlement_act_funds.html
・au PAY ギフトカードのプリペイド番号(以下、プリペイド番号)を他人に知られないよう、十分ご注意ください。
・プリペイド番号の盗難不正使用・紛失等に関しては、当社、及び本ギフトカードをご利用者に交付する企業・組織等ともに一切責任を負いません。
・当社が認める場合または法令等により払戻しが義務付けられている場合を除き、チャージ残高の払戻しはいたしません。
・au PAY ギフトカード、プリペイド番号の再発行、払い戻し、換金はできません。
未使用残高の確認方法: 未使用残高の確認方法:当社ウェブサイト上の残高照会ページ
(https://portal.webmoney.jp/card/spd.jsp?tmpl=auPayGiftCard/balance)で確認することができます。
但し、失効したau PAY ギフトカードの未使用残高を確認することはできません。
約款等:
■au PAY ギフトカード利用規約
https://aupaygiftcard.jp/utility/aupaycharge_rule.html
■au PAY サービス利用規約
https://wallet.auone.jp/contents/sp/terms/aupay/index.html
備考: ・本ギフトカードの発行元は、auペイメント株式会社です。
・本ギフトカードにより残高チャージ可能なau PAY 残高による決済サービスは、当社とKDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社とが提携して提供しています。

苦情又は相談窓口

所在地: 〒102-0072  東京都 千代田区飯田橋3-10-10  
連絡先電話番号: 0120-977-964  au PAYお問い合わせ窓口(9:00~20:00)